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Befürchtest du einen Schaden? Werd ihn los eins, zwei, drei!

Zufall ist dumm. Die Garantiefrist lief gerade ab und das Produkt hat plötzlich versagt. Sehr unangenehm! Was jetzt?
Eine verlängerte Garantie bedeutet längeren Schutz vor unerwünschten Schäden.
Du kannst diesen Dienst für ein, zwei oder drei Jahre aktivieren.

+ 1 Jahr
+ 2 Jahre
+ 3 Jahre

Die reguläre Garantie ist abgelaufen und du hast keine verlängerte Garantie aktiviert.
Ein praktisches Beispiel:

Das Produkt funktioniert nicht richtig oder ging ganz kaputt. Wir müssen leider die Reklamation ablehnen. Die Raparaturkosten werden VOM KUNDEN SELBST GETRAGEN.
Die reguläre Garantie ist abgelaufen, du hast eine verlängerte Garantie aktiviert.
Ein praktisches Beispiel:

Das Produkt funktioniert nicht richtig oder ging ganz kaputt. Wir werden das manhelhafte Produkt reparieren oder umtauschen. DIE REPARATURKOSTEN WERDEN VON MUZIKER GETRAGEN. Falls das mangelhafte Produkt nicht mehr repariert oder umgetauscht werden kann, WERDEN WIR DEN RESTWERT DER WARE RÜCKERSTATTEN.

Wie das geht?

  • Aktiviere im Warenkorb eine 1-, 2- oder 3-jährige Garantieverlängerung.
  • Der Preis wird im Warenkorb automatisch durchgerechnet und dem aktivierten Dienst angepasst.
  • Die Rechnung dient als Beleg für die verlängerte Garantie.

Auf dieselben Mängel und Schäden wie bei einer regulären Garantie.
Auf Verbrauchsware, verderbliche Ware, ausgepackte, gebrauchte oder beschädigte Ware oder auf Schäden, die wir auch im Fall der regulären Garantie nicht anerkennen würden (zum Beispiel: Schäden durch unsachgemäße Handhabung, Blitz, Computervirus, unangemessene Handhabung, Änderung der Originalteile usw.). Verlängerte Garantie kann nicht für alle Produkte in unserem Angebot aktiviert werden.
Wir sorgen für die Reparatur des Produktes. Wenn das Produkt einen unbehebbaren Schaden hat und nicht repariert werden kann, kannst du die Ware zurückgeben und wir werden dir den Restwert in Form eines Gutscheins für deinen nächsten Einkauf rückerstatten. Der Restwert ist der Einkaufspreis des Produktes, gesenkt um 1 % für jeden angefangenen Monat seiner Benutzung. Die Frist für die Erledigung der Reklamation kann im Fall einer schwierigeren Diagnostik oder Reparatur länger als 30 Tage dauern.
Ja, sie kann. Eine Rechtsperson hat laut Gesetz nur das Recht auf eine verkürzte reguläre Garantiefrist in der Länge von 12 Monaten, die sie um 1, 2 oder 3 Jahre verlängern kann, wodurch sie 2, 3 oder sogar 4 Jahre Garantiefrist gewinnt.
Wenn du die Ware einschließlich der verlängerten Garantie zurückgibst, werden wir dir den gesamten Wert des Einkaufes rückerstatten: Kaufpreis der Ware + Transportkosten + Kaufpreis der aktivierten verlängerten Garantie.
Wenn du das Produkt während der gesetzlichen Garantiefrist (also ehe die verlängerte Garantie in Kraft getreten ist) reklamierst und wir das Produkt reparieren, bleibt die verlängerte Garantie unberührt.
Wenn wir das Produkt gegen ein neues umtauschen, wird sich deine verlängerte Garantie selbstverständlich auch auf das neue Produkt beziehen.
Falls du im Rahmen der Reklamation noch während der 24-monatigen gesetzlichen Garantie im Einklang mit unseren Garantiebedingungen vom Vertrag zurücktritts, werden wir dir den Kaufpreis des Produktes sowie den Kaufpreis der aktivierten verlängerten Garantie rückerstatten.
Es ist sehr einfach. Keine Telefonate, kein Papierkram. Du musst nur ein paar Felder auf unserer Webseite ausfüllen. Hier findest du eine schnelle Anleitung.

MUZIKER CLUB

Die Mitglieder des Muziker-Clubs bekommen von uns ein weiteres Jahr der verlängerten Garantie umsonst.

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