Lieferung direkt in die Wohnung

Wie wird es verlaufen?

Der Kurierdienst schickt dir vor der Lieferung eine SMS-Nachricht mit dem Termin und Zeit, wann der Kurier ankommt.
Ist der Kurier schon auf dem Weg zu dir, setzt er sich telefonisch mit dir in Verbindung.
Bei der Warenannahme überprüfe bitte, ob die Verpackung in Ordnung und unversehrt ist. Solltest du leichte Schäden an der Verpackung feststellen, empfehlen wir dir, das Paket nicht anzunehmen, sondern in der Anwesenheit des Fahrers ein Beschädigungsprotokoll aufzusetzen. Bei größeren Schäden nimm die Sendung nicht an und gib sie an das Transportunternehmen zurück.
Sofern gewünscht, kann das Personal des Transportunternehmens die Verpackung der Neuware mitnehmen und entsorgen.

Miss sorgfältig den Bereich ab, in dem du deine neue Ware unterbringen willst, und vergewissere dich, dass sie hineinpasst und genügend Platz um sie herum vorhanden ist.
Überprüfe den Zugangsweg im Voraus, um sicherzustellen, dass es keine Hindernisse gibt. Vergewissere dich, dass die Breite der Tür oder der Treppe es den Kurieren ermöglicht, deine Ware auf die gewünschte Stelle zu bringen.
Entferne am Zugangsweg alles, was den Kurier bei der Lieferung der Ware hindern könnte. Blumentöpfe, Spiegel, Garderobenständer und ähnliche Gegenstände könnten beim Transport einer übergroßen Sendung beschädigt werden.
Wir empfehlen, Holzböden mit Teppich oder Pappe abzudecken, um Kratzer zu vermeiden. Die Kuriere tragen Arbeitsschuhe und ziehen ihre Schuhe nicht aus, wenn sie schwere Ladungen tragen.

1
Service auswählen
Klicke in dem Schritt des Warenkorbs auf den Zusteller, der die Lieferung mit dem Hinauftragen in deine Wohnung anbietet.
2
Service aktivieren
Der Service wird sofort nach der Zahlung aktiviert. Der Endpreis in deinem Warenkorb wird automatisch um den Wert des zusätzlichen Services erhöht.
3
Service in Anspruch nehmen
Der Zusteller bringt das übergroße Paket direkt in deine Wohnung und legt es an einem von dir angegebenen Ort