Muziker-Rezensionen von Trustpilot

Blitzversand, TOP Ware, Preis Unschlagbar, Gerne Wieder, DANKE

Fantastisch!

Top Ware zu einem super Preis. Schneller Versand. Vielen Dank.

Alles bestens, schnelle Lieferung.

Pünktliche Lieferung (obwohl Auslandspaket). Lieferung war voll ok.

Ich war zunächst skeptisch, weil die Bewertungen mit durchschnittlich 2,8 Sternen nicht gerade einen positiven Eindruck gemacht haben. Dieser Eindruck war aber voll und ganz unbegründet, wie sich bei meiner Bestellung gezeigt hat. Die Ware wurde trotz Vorauskasse und Lieferung aus der Slowakei in weniger als 5 Werktagen geliefert und war ein einwandfreiem Zustand. Darüber hinaus bot mir der Kundenservice das Produkt noch zu einem günstigeren Preis an - ein Service, den man bei den deutschen Größen im Online-Musikhandel leider vergebens suchst.

Nachdem ich hier im Vorfeld so viele negative Bewertungen gelesen habe, möchte ich gerne meine Erfahrungen schildern. Der Shop ist übersichtlich aufgebaut und hat - zumindest in meinem Fall - unschlagbar günstige Preise. Ich habe insgesamt drei Segeljacken von Helly Hansen bestellt, welche innerhalb von 3 Werktagen bei mir ankamen. Die Kritik, dass der Versand aus der Slowakei erfolgt und der Rückversand ebenfalls dorthin erfolgen muss, kann ich nicht verstehen. Das Unternehmen macht daraus kein Geheimnis und gibt dies offen preis. Klar ist der Rückversand relativ teuer, kann man sich allerdings über Paypal wiederholen. Insgesamt 5 Sterne, Kundenservice wurde nicht gebraucht (eher gut als schlecht) und Ware ist einwandfrei. Gerne wieder!

Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich habe mir einen Hartke LX8500 für einen guten Preis bestellt und diesen in einem einwandfreien Zustand und innerhalb einer akzeptablen Zeitspanne zugesandt bekommen. Vorab habe ich mich beim Service danach erkundigt, ob der Artikel wirklich neu ist und umgehend eine positive Antwort erhalten. Die Zahlung mit Paypal erfolgte auch ohne Probleme. Ich würde hier immer wieder bestellen.

Top! Anfangs war ich skeptisch, wegen der vielen negativen Berichte. Ich kann mich nicht beklagen. Das, das Unternehmen in der Slowakei seinen Sitz hat konnte man auch auf der Website sehen. Für mich war das aber auch kein Grund misstrauisch zu sein. Tolles Produkt und sehr schnelle Lieferung. Ich bin beim nächsten Kauf auf alle Fälle wieder dabei.

Auch ich habe an Muziker.de nicht das Geringste auszusetzen. Hatte mir 2 Gitarren bestellt. Beide sind einwandfrei und schnell geliefert worden. Eine gab ich zurück, der Betrag ist mir ohne Probleme erstattet worden. Auch ich war irritiert von einigen negativen Rezensionen, kann aber sagen, dass ich super Erfahrungen gemacht habe. Schnelle Lieferung, problemlose Rückgabe (auf eigene Kosten von 22 EUR, was ja auch offen kommuniziert wird), schnelle Rückerstattung. Für mich war die Bestellung super, also jederzeit wieder...

Besser geht’s nicht :)) Ich schreibe selten Rezensionen, aber aufgrund der teilweise sehr schlechten Bewertungen, die mich zu Beginn auch abgeschreckt haben, muss ich das jetzt mal korrigieren. Ich habe innerhalb von zwei Tagen 1a Neuware zu einem sensationell günstigen Preis erhalten. Die Chatfunktion während des Bestellvorgangs erwies sich als äußerst hilfreich: sehr kompente und äußerst freundliche Mitarbeiter, die mein Problem mit Paypal sehr schnell gelöst haben :) Ich vergebe 5 Sterne! Danke!

Ich war erst skeptisch, da der Händler im Ausland sitzt aber die Ware kam nach ein paar Tagen heile und wie beschrieben bei mir an. Einige Kunden haben bemängelt das es kein Impressum geben würde, dass finde ich ziemlich unfair, denn auf der Seite ist alles angegeben. Der Versand ging wirklich schnell und auch sonst war alles gut. Ich werde nicht das letzte mal dort bestellt haben.

Nach 3 Arbeitstagen ist die Ware ordentlich verpackt bei mir angekommen. Riecht alles gut. ( Wolle ) Die Bestätigungsmail für meine Bestellung landete zunächst in meinem Spam- Ordner, ein sehr freundlicher Mitarbeiter wies mich darauf hin, als ich nachfragte. Ich würde wieder bestellen. Zum Glück liegt bei mir kein Rückgabewunsch vor, es scheint ja etwas problematisch zu sein, wenn man die Bewertungen liest.

Nach anfänglichen Bedenken wurde ich angenehm überrascht. Lieferung kam eher als avisiert. Neue Ware, und keine erkennbaren Mängel. Über Retoure habe ich nicht nachgedacht, aber auf eigene Kosten in die Slowakei schicken ist derart teuer, da kann man die Ware gleich wegschmeißen. Fazit: Einmalig bestellt, aber nicht wieder aus den bekannten Gründen

Erst war ich skeptisch. Ein Shop in der Slowakei, ob das so mit rechten Dingen zugeht. Durch Recherche bin ich auf diverse Musiker Foren gelangt die alle nur positives zu berichten hatten, also habe ich es gewagt und dort bestellt. Es wird Paypal (Zahlung nach 14 Tagen) als Zahlungsform angeboten was für mich die sicherste Möglichgkeit darstellte falls etwas schief läuft. Die Lieferung kam sogar einen Tag eher als angekündigt bei mir an. Ich bin super zufrieden und werde bestimmt nochmal etwas dort bestellen.

Bestellung kam na, hat allerdings über eine Woche gedauert. Was mich am meisten stört, ist das die .de-Seite zwar auf deutsch ist, die Firma aber in der Slowakei sitzt. Von hier erfolgt auch der Versand und dahin muss auch die Ware auf eigene Kosten zurück geschickt werden. Der Rückversand kostet dann mit DHL min. 14€. Je nach Ware ist das kaum rentabel.

Habe mir einen Hjc Motoradhelm gekauft. Alles bestens. Top Preis und was mich am meisten überraschte war die schnelle Lieferung.

Muziker ist mit GLS als Transportunternehmen immer zuverlässig und schnell. Gekauft habe ich zwei Fender Bass Hälse und zwei Effektgeräte. Die Punkte wurden mir beim Kauf angerechnet. Ich kaufe allerdings nur das, von dem ich weiß, dass es wirklich will und nicht auf gut Glück. Einen Unterschied zwischen Muziker, Thomann und Music Store kann ich nicht erkennen. Auch ein Anruf im Call-Center verlief positiv

Returen müssen selbst bezahlt werden und in die Muziker Return P3 Logistic park Hala 2 900 55 Lozorno Slowakei geschickt werden.

Ich muss sagen, dass ich trotz anfänglicher Skepsis sehr positiv überrascht wurde. Hatte mir ein Rennrad bestellt, welches nur noch dort zu haben war. Aber ich muss sagen, es hat alles zu meiner vollsten Zufriedenheit geklappt (ich kann natürlich nicht sagen, was im Falle einer Reklamationen gewesen wäre) Jedenfalls wurde das Fahrrad top vormontiert geliefert was im Preis enthalten war. Ich hatte Zweifel, bei einem hochwertigen Rennrad und dachte ich müsste die Montage nochmal überprüfen. Was ich dann auch getan habe. Aber alles war perfekt, alle Schrauben sogar nach dem jeweils erforderlichen Drehmoment angezogen, nichts locker und alles gefettet. Perfekt verpackt und nach ca. 10 Tagen seit Bestellung (es war ein Wochenende mit zusätzlichem Feiertag dazwischen) traf es ohne irgendwelche Schäden bei mir ein. Die Ankunft wurde mir 2 Tage vorher telefonisch von der Spedition mitgeteilt und die waren pünktlich und sehr freundlich am Telefon. Also, alles in allem ich kann nicht meckern, bin sehr zufrieden mit der Gesamten Abwicklung. Übrigens hieß es bei Bestellung, es wäre das letzte Rad in dieser Größe. Und tatsächlich, nachdem ich den Bestellvorgang abgeschlossen hatte wurde es sofort rausgenommen und war auch online nicht mehr verfügbar. Also alles scheint ziemlich ehrlich und transparent.