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Reklamation ausgewählter Waren

Das Produkt hat eine Fehlfunktion

Gleichzeitig ist es nicht möglich, ein Produkt zu reklamieren, für das bereits ein Rücktritt vom Vertrag beantragt wurde. Es ist auch nicht möglich, einen Rücktritt vom Vertrag zu fordern, wenn das Produkt reklamiert wird.

Geben Sie die Rechnungs- und Bestellnummer an.

Wenn du die Bestell- oder Rechnungsnummer nicht finden kannst, wende dich an unseren Kundendienst. Wir helfen dir damit.

Ich bevorzuge, dass meine Reklamation wie folgt bearbeitet wird:

*Die endgültige Lösung wird von einem autorisierten Servicecenter auf der Grundlage der Warendiagnose festgelegt.

Der Kaufbetrag wird mir im Fall der Ausübung der betreffenden Gesetzbestimmungen auf die gleiche Weise erstattet, wie ich es beim Kauf bezahlt habe.

Bei der Barzahlung oder der Zahlung per Nachnahme erkläre ich mich damit einverstanden, dass die Zahlung meiner Kontonummer gutgeschrieben wird:

Angaben zur reklamierten Waren

Rechnungsnummer
Kaufdatum
Um die Liste der Artikel anzuzeigen, geben Sie bitte zuerst die Rechnungsnummer und die Bestellnummer ein.

Ich bitte um Abholung der reklamierten Ware an der Adresse

Ich werde die reklamierte Ware sorgfältig verpacken und das gedruckte Formular hinzufügen. Um das Paket abzuholen, möchten wir den richtigen Kurier bestellen. Deswegen brauchen wir einige Details zu dem Paket, das wir von Ihnen abholen. Der Termin muss vom Kundendienst bestätigt werden.

Die reparierte oder ersetzte Ware liefern wir nach der Reklamationserledigung an die Adresse

Ich möchte per E-Mail über die weitere Bearbeitung der Reklamation informiert werden.

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