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Reklamation ausgewählter Waren

Sie haben mir ein falsches Produkt geschickt.

Gleichzeitig ist es nicht möglich, ein Produkt zu reklamieren, für das bereits ein Rücktritt vom Vertrag beantragt wurde. Es ist auch nicht möglich, einen Rücktritt vom Vertrag zu fordern, wenn das Produkt reklamiert wird.

Geben Sie die Rechnungs- und Bestellnummer an.

Wenn du die Bestell- oder Rechnungsnummer nicht finden kannst, wende dich an unseren Kundendienst. Wir helfen dir damit.

Ich bevorzuge, dass meine Reklamation wie folgt bearbeitet wird:

*Die endgültige Lösung wird von einem autorisierten Servicecenter auf der Grundlage der Warendiagnose festgelegt.

Der Kaufbetrag wird mir im Fall der Ausübung der betreffenden Gesetzbestimmungen auf die gleiche Weise erstattet, wie ich es beim Kauf bezahlt habe.

Bei der Barzahlung oder der Zahlung per Nachnahme erkläre ich mich damit einverstanden, dass die Zahlung meiner Kontonummer gutgeschrieben wird:

Angaben zum fehlenden Artikel

Rechnungsnummer
Kaufdatum
Um die Liste der Artikel anzuzeigen, geben Sie bitte zuerst die Rechnungsnummer und die Bestellnummer ein.

Ich habe die folgenden Artikel anstelle der bestellten Artikel erhalten (detaillierte Beschreibung)

Anhänge (Foto, Video)

Ziehen Sie die Dataien hierher
Bitte wählen Sie eine Datei aus.
Zulässige Dateiformate sind: jpg, jpeg, gif, png, zip, rar, pdf, doc, docx, mp4, avi

Ich bitte um die Abholung der falschen Ware bei der Adresse

Ich werde die falsch gelieferte Ware sorgfältig verpacken und das ausgedruckte Formular hinzufügen. Um das Paket abzuholen, möchten wir den richtigen Kurier bestellen. Deswegen brauchen wir einige Details zu dem Paket, das wir von Ihnen abholen. Der Termin muss vom Kundendienst bestätigt werden.

Die richtige Ware senden sie mir nach der Reklamationserledigung an die Adresse

Lieferadresse

Ich möchte per E-Mail über die weitere Bearbeitung der Reklamation informiert werden.

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